Confidentialité

Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par DevHub, joignable à contact@dev-hub.fr.

Données collectées

Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement de nos services :

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail et contenu du message. Ces informations nous sont transmises par e-mail afin de répondre à votre demande.
• Espace client (dashboard) : la connexion se fait via Discord. Nous recevons votre identifiant Discord, votre pseudo, votre avatar et la liste de vos serveurs (autorisations « identify » et « guilds »), afin de vous donner accès à la gestion de vos bots et services.
• Support : les messages et demandes que vous envoyez depuis l'espace client sont conservés afin d'assurer le suivi de votre demande.

Finalités et base légale

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes, vous fournir l'accès à votre espace client et assurer le support de nos prestations. Le traitement repose sur l'exécution de nos services (contrat ou mesures précontractuelles) et sur notre intérêt légitime à répondre aux messages qui nous sont adressés.

Cookies

Le site utilise uniquement un cookie de session sécurisé (httpOnly), strictement nécessaire à l'authentification sur l'espace client. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience n'est utilisé.

Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire de contact et le support sont conservés jusqu'à 10 mois après le dernier échange. Les données liées à l'espace client sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe DevHub. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Elles peuvent être techniquement hébergées par nos prestataires (hébergeur du site, Discord pour l'authentification), dans la limite nécessaire à la fourniture du service.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@dev-hub.fr.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.